またまた、「ポイント獲得ナビ」でクレジットカード（会費無料）のお得な案件を見つけた。
今回も「ちょびリッチ」経由だ。
このサイトは、高額案件が多いので良く利用させてもらっているが、前回大失敗してしまった（以下の記事を参照）。
ポイントサイトのクレジット案件に落とし穴があった！！｜「調査不可」広告に注意しよう！！
なので、今回は慎重に申し込んだ。
連続失敗したら、家の誰かに…..
バカじゃないの？
……と言われそうだし。
しかし、なんとなんと、またまた獲得予定明細に記載されない事態が…..。
もうびっくり。
しかし、今回は「調査可」の案件だったので、最終的には無事にポイントを獲得することが出来た。「ちょびリッチ」のサポートさんには感謝、感謝、…..である。
…..と言うことで、今回は、ポイント獲得までの経緯を順を追って説明したい（成功事例は気持ちがイイ）。
お心当たりのある方は、是非参考にして欲しい。
申し込み完了まで
案件は？
今回申し込んだカードは「三井住友カードナンバーレス」（年会費無料）だ。
「ちょびリッチ」から10,000円の超お得な案件が出ていたので、すぐに申し込んだ。
現在、超絶お得なキャンペーンを実施しており、ポイントが無くても申し込みたくなる案件だ（※2021年4月30日まで）。簡単に説明すると、以下のとおり。
カード入会月＋2か月後末までを対象期間として…..
- 利用金額の20％（最大10,000円相当）Vポイントプレゼント
- スマートフォンアプリ「Vポイント」で使える1000円分ギフトコードプレゼント
※詳細は、実際の申し込みプロセスで確認して欲しい。
ポイントサイトを経由して申し込み
以下、「ポイント獲得ナビ」経由で「ちょびリッチ」のサイトに入ったところから説明する（もちろんポイントサイトから直接入っても良い）。
また獲得予定明細に記載されない！！
今度は慎重にやったから大丈夫だろう。すぐに「ちょびリッチ」のポイント通帳の獲得予定明細に記載されるはず（今回も「即時～10分程度」）、…..と期待しつつ「予定明細」確認した。
しかし……
なんと、また記載されてない！
翌日になっても記載されない！！！
↑ 絶望しているボク
もはや、全く原因不明である。もちろん、以下のような因子に全く心当たりはない。
・「設定」→「Safari」の「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフにしていない (iOS 11以降、最新のMac OS使用の場合)
・申込み中に通信状況などが原因でセッションがきれた
・申込から申込完了までの間で、別のページへ移動
・申し込みが完了されていない
…..で、しばし凹んだあと、前回同様サポートに問い合わせてみることにした。
前述したように、今回は「調査可」の案件だったので、大丈夫なはずだ。
サポートとのやりとり
以下、「ちょびリッチ」サポートさんとのやり取りを時系列的に貼ってみる。一部省略しているが、ほぼ原文だ。
問い合わせ受理通知 2021年2月27日（土）
Subject:【ちょびリッチ】サポートサイトより受付完了しました
お問合せいただき、ありがとうございます。
後日、担当者より回答メールをお送りいたします。
回答まで、しばらくお待ちくださいませ。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【ちょびリッチ会員番号】
【Email】
【内容】ポイント獲得について
【詳細1】利用した広告が獲得予定明細に記載されない
（中略）
■広告名（※）
⇒三井住友カードナンバーレス
■現在の状況（※）（例：予定明細への反映がない）
⇒ 予定明細への反映がない
■ポイント調査必要事項
▼ご利用デバイス（PC・スマホ・タブレット/ブラウザ名）
⇒ スマホ iPhonexr/Safari
▼広告利用日（※）
⇒2021年2月26日(金)
ちょびリッチサポートからの回答 2021年3月1日（月）
Subject: Re:【ちょびリッチサポート】ポイント獲得について
お問合せいただき、ありがとうございます。
ちょびリッチサポートの○○です。
この度は、お申込みデータの反映が無い事で、お問合せのお手数、およびご心配をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。
■三井住友カードナンバーレス
当該広告のご利用につきまして、お申込みデータが取得できない状況（ちょびリッチからのお申込みが分かるデータが外れてしまっている状態）です。
広告代理店への調査依頼の前に、お手数をおかけして誠に恐縮ではございますが、ポイント獲得条件を満たしていらっしゃるかのご確認と下記必要事項の追加ご連絡をお願い致します。
—————————–
【ポイント対象外】
・切り替えの場合（2021年2月3日 11:20追加）
・不備、不正、虚偽、重複、いたずら、キャンセル
・カード発行に至らなかった場合
・同一ユーザーの二回目以降の発券
・お申込みから2ヶ月間（60日）経ってからの発券
・家族カード/ETCカードのみ追加でお申込みの場合
・ポイント付与時点でカードを解約している場合
—————————–
ポイント対象外にお心当たりが無く、ポイントの獲得条件を満たされている場合には、お手数ではございますが、こちらのメールの返信にて、その旨ご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
また、下記は調査依頼の際の必須事項となります。上記ご連絡の際に併せてお知らせくださいませ。
—————————–
・カード発行日：
・カード受取日：
必須情報を提供 2021年3月6日（土）
Subject: Re:【ちょびリッチサポート】ポイント獲得について
ちょびリッチサポート ○○さま
スギたろうです
先日はご回答いただき、ありがとうございました。
本日、カードを受け取りましたので、以下のとおり必要事項の追加連絡をいたします。
① ポイント対象外: 心当たりはありません。
② カード発行日： 2021年3月1日
③カード受取日： 2021年3月6日
(配達日は3月4日ですが、不在再配達により実際に受け取ったのは3月6日です)。
※広告利用日: 2021年2月26日
※広告名: 三井住友カードナンバーレス
※念のため、カード裏面の写真(記名部分、発行日記載)を添付いたします。
情報提供の受理通知 2021年3月7日（日）
Subject: Re:【ちょびリッチサポート】ポイント獲得について
追加のご連絡をいただきまして、誠にありがとうございました。
ちょびリッチサポートの○○です。
情報提供のご協力をいただき、ありがとうございます。また、ご心配とお手数をおかけいたしまして、申し訳ございません。
当該広告のご利用につきまして、頂戴しました情報にてこれより代理店側へ調査依頼致します。
なお、各広告詳細ページ下「ポイント獲得の注意事項」にてご案内申し上げております通りポイント調査には通常1～2ヵ月程度、案件によっては半年以上かかるケースもございます。
（調査完了時期に関しましては確約出来かねます点、予めご了承下さいませ。）
以下、省略
「承認」の知らせがきた！！ 2021年3月31日（水）
Subject: 【ちょびリッチサポート】調査結果のお知らせ（三井住友カード）
大変お待たせしておりまして、申し訳ございません。
ちょびリッチサポート○○です。
今回の下記お問い合わせにつきまして、代理店より無事に【承認】と回答が参りましたのでご報告申し上げます。
■三井住友カードナンバーレス
本日ポイントを反映させていただきますのでお手数ではございますが、明日以降に獲得明細にてご確認をお願いいたします。（後日、重複加算があった場合には、重複分はマイナスいたします。ご了承くださいませ。）
この度は長らくお待たせをいたしまして、またポイント加算が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後の広告利用の際にも、ポイントに関わるメールやレシート等はポイント反映が完了するまで必ず保管くださいますようお願い申し上げます。
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
↑ 子供の様に喜ぶボク
おわりに
今回は、クレジット案件で獲得予定明細に記載されない場合の対処法を「ちょびリッチ」を例に解説してみた。
一連の流れを見てお気づきの様に「ちょびリッチ」サポートさんの対応は素晴らしかった。対応が早いうえに、説明が非常に丁寧である。このあたり、前にも紹介した、dietmilerさんのブログ に全く同意だ（経験した中ではベストかも知れない）。
もちろん、クレジット案件以外でも基本同じで、あきらめずに、そして丁寧に（冷静に）対処すれば必ず道は開けるはずだ（別サイトだが、FX案件についても現在進行形だったりする）。
最後に、繰り返しになるが、失敗しないための重要な点を3つだけお示ししておきたい。
- 「調査不可案件」には手を出さない
- 「ポイント獲得条件」には丁寧に目をとおす
- 「取引の証拠」を残しておく（申し込み完了の画面のスクショやメールのやり取りなど）
今回の記事が、少しでも陸マイラー同志の皆さんのお役に立てれば、…..と思う。
おわり
コメント